Haluamme tiedottaa nykyisestä toimitustilanteesta, joka liittyy uuden jakelukeskuksemme käyttöönottoon Saksassa.
Jakelukeskuksen käyttöönotto on ollut odotettua haastavampi, mikä on tilapäisesti vaikuttanut toimituskykyymme ja johtanut palvelutason laskuun normaalista tasostamme.
Toiminnan vakauttaminen on tällä hetkellä tärkein prioriteettimme. Teemme tiivistä yhteistyötä logistiikkakumppanimme kanssa, kapasiteetin lisäämiseksi, toimitusruuhkan purkamiseksi sekä vakaan ja ennakoitavan toimitusvirran palauttamiseksi.
Vaikka toimituksiin saattaa lähiaikoina edelleen kohdistua vaikutuksia ruuhkan purkamisen aikana, odotamme toimituskyvyn ja ennakoitavuuden paranevan asteittain.
Keskitymme edelleen palauttamaan palvelutasomme normaaliksi mahdollisimman nopeasti sekä varmistamaan asiakkaillemme vakaan toimitusvarmuuden.
Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu@duni.com tai puhelimitse numeroon +35 8 986 89 810.
